KumyManip Logo
  • Home
  • Over Ons
  • Blog
  • Contact

Algemene Voorwaarden

Laatste update: 15 december 2024

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • KumyManip: KumyManip B.V., gevestigd te Prinsengracht 123, 1015 DX Amsterdam, Nederland, KvK-nummer 12345678
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met KumyManip
  • Diensten: Alle door KumyManip geleverde coaching, consultancy en training diensten
  • Website: De website van KumyManip, toegankelijk via kumymanip.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen KumyManip en haar klanten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij KumyManip deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

3. Aanbiedingen en Offertes

Alle aanbiedingen en offertes van KumyManip zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. KumyManip kan geen overeenkomst aangaan die de grenzen van haar capaciteit overschrijdt.

De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

4. Totstandkoming van de Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door:

  • Schriftelijke aanvaarding van de offerte door de klant, of
  • Het verrichten van werkzaamheden door KumyManip na opdrachtverstrekking door de klant

KumyManip behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen een opdracht te weigeren.

5. Uitvoering van de Diensten

5.1 Algemeen

KumyManip voert de diensten uit naar beste kunnen en conform de geldende vakstandaard. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5.2 Coaching en Consultancy

Bij coaching en consultancy diensten geldt dat:

  • Resultaten afhankelijk zijn van de inzet en medewerking van de klant
  • KumyManip geen garanties geeft over specifieke uitkomsten
  • Sessies plaatsvinden op overeengekomen tijden en locaties
  • Annuleringen minimaal 24 uur van tevoren moeten worden doorgegeven

5.3 Training en Workshops

Voor training en workshops geldt:

  • Deelname is beperkt tot het overeengekomen aantal personen
  • Materialen worden digitaal of fysiek verstrekt
  • Bij te weinig aanmeldingen behoudt KumyManip zich het recht voor om trainingen te annuleren

6. Verplichtingen van de Klant

De klant verplicht zich om:

  • Alle nodige informatie tijdig en naar waarheid te verstrekken
  • Actief mee te werken aan de uitvoering van de diensten
  • Tijdig aanwezig te zijn bij afgesproken sessies
  • Een veilige en professionele werkomgeving te garanderen
  • Vertrouwelijke informatie van KumyManip geheim te houden

7. Prijzen en Betaling

7.1 Prijzen

Alle prijzen zijn in Euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. KumyManip behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen voor toekomstige opdrachten.

7.2 Facturering en Betaling

  • Facturen worden digitaal verzonden
  • Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum
  • Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim
  • Over het openstaande bedrag is wettelijke rente verschuldigd
  • Incassokosten komen voor rekening van de klant

7.3 Vooruitbetaling

KumyManip kan vooruitbetaling verlangen voordat met de uitvoering van diensten wordt begonnen.

8. Wijzigingen en Meerwerk

Wijzigingen in de opdracht kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen. Meerwerk wordt gefactureerd tegen de geldende tarieven.

Als wijzigingen gevolgen hebben voor de overeengekomen planning of kosten, zal KumyManip de klant hierover informeren.

9. Annulering en Opzegging

9.1 Annulering door Klant

  • Individuele sessies: minimaal 24 uur van tevoren
  • Workshops/trainingen: minimaal 1 week van tevoren
  • Langdurige trajecten: conform individuele overeenkomst

9.2 Annulering door KumyManip

KumyManip kan diensten annuleren bij overmacht, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval worden reeds betaalde bedragen teruggestort.

10. Intellectuele Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door KumyManip ontwikkelde materialen, methoden en werken blijven bij KumyManip, tenzij anders overeengekomen.

De klant verkrijgt een niet-exclusieve gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden.

11. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich om alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim te houden, behalve wanneer openbaarmaking wettelijk vereist is.

Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

12. Aansprakelijkheid

12.1 Beperking van Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van KumyManip is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de opdracht, met een maximum van € 10.000.

12.2 Uitgesloten Schade

KumyManip is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen
  • Schade door handelingen of nalatigheden van de klant
  • Schade door gebrekkige of onvolledige informatie van de klant

13. Overmacht

KumyManip is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, naturrampen, oorlog, pandemie, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van KumyManip.

14. Gegevensbescherming

KumyManip verwerkt personengegevens conform het Privacy Beleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

15. Klachten

Klachten over de uitvoering van diensten moeten binnen 14 dagen schriftelijk worden gemeld bij KumyManip. Wij zullen uw klacht binnen 30 dagen behandelen.

16. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Partijen zullen eerst trachten geschillen in der minne te schikken.

17. Slotbepalingen

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

KumyManip kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na bekendmaking op de website.

18. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen:

KumyManip B.V.
Prinsengracht 123
1015 DX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567
KvK-nummer: 12345678

KumyManip Logo

Professionele business coaching voor ondernemers en bedrijven in Nederland.

Quick Links

  • Home
  • Over Ons
  • Blog
  • Contact

Juridisch

  • Privacy Beleid
  • Algemene Voorwaarden
  • Cookie Beleid

© 2024 KumyManip. Alle rechten voorbehouden.